Pemprov Banten Luncurkan Samsat Ceria, Permudah Pembayaran Pajak Kendaraan
KOTA SERANG, TirtaNews — Pemerintah Provinsi Banten melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) meluncurkan aplikasi Samsat Ceria sebagai inovasi layanan digital untuk mempermudah masyarakat membayar pajak kendaraan bermotor.
Peluncuran aplikasi tersebut dilakukan Sekretaris Daerah Provinsi Banten, Deden Apriandhi, bersama Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin dan Kepala Bapenda Banten Berly Rizki Natakusuma di Aston Hotel Serang, Selasa, 31 Maret 2026.
Deden mengatakan, aplikasi Samsat Ceria dirancang untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan bagi wajib pajak dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan tanpa harus datang ke kantor Samsat.
“Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat membayar pajak kendaraan secara digital dari mana saja tanpa antre,” kata Deden.
Ia menambahkan, inovasi ini menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi.
Aplikasi Samsat Ceria menyediakan berbagai fitur, mulai dari pengelolaan data kendaraan pribadi dan keluarga, verifikasi identitas secara digital, hingga pembayaran pajak kendaraan bermotor secara daring. Selain itu, tersedia pula layanan dokumen elektronik seperti STNK digital, pengesahan tahunan elektronik, serta bukti asuransi Jasa Raharja.
Pengguna juga dapat mengakses riwayat transaksi secara transparan dan memanfaatkan layanan pengiriman dokumen langsung ke alamat wajib pajak.
Salah satu keunggulan aplikasi ini adalah fleksibilitas pembayaran. Pajak kendaraan tidak hanya dapat dibayarkan oleh pemilik kendaraan, tetapi juga oleh pihak lain selama data dan dokumen telah terverifikasi dalam sistem.
Menurut Berly Rizki Natakusuma, peluncuran aplikasi tersebut merupakan bagian dari implementasi program Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD), khususnya dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan pengesahan STNK tahunan.
“Aplikasi ini kami inisiasi untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat serta meningkatkan efektivitas dan transparansi layanan,” ujarnya.
Saat ini, Bapenda Banten telah menyediakan beberapa kanal pembayaran digital, termasuk aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL). Namun, Samsat Ceria menawarkan fleksibilitas lebih luas karena memungkinkan pembayaran oleh pihak selain pemilik kendaraan.
Pemerintah Provinsi Banten berharap kehadiran aplikasi ini dapat meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak sekaligus mendorong pelayanan publik yang lebih efisien dan transparan. (Az/Red)
